Polityka plików cookie

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka plików cookie (ciasteczek) ma na celu wyjaśnienie zasad stosowania plików cookie na stronie internetowej dostępnej pod adresem www.lodziarniamarysienka.pl
1.2. Platforma może wykorzystywać pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, ulepszania jej wydajności oraz dostosowywania jej treści do indywidualnych potrzeb użytkowników.
1.3. Korzystając z naszej strony, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookie zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki.
2. Co to są pliki cookie?
2.1. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, telefonie komórkowym, tablecie), które pozwalają witrynie internetowej zapamiętać dane użytkownika lub preferencje, takie jak język, region, ustawienia lub sesja użytkownika.
2.2. Pliki cookie mogą być tymczasowe (sesyjne) lub trwałe. Pliki sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, natomiast pliki trwałe pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas.
3. Jakie pliki cookie stosujemy?
3.1. Pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania strony – umożliwiają one poruszanie się po stronie i korzystanie z jej funkcji, takich jak logowanie czy dodawanie produktów do koszyka. Bez tych plików cookie strona internetowa może nie działać poprawnie.
3.2. Pliki cookie analityczne – pozwalają nam zbierać informacje na temat sposobu korzystania z naszej strony, takich jak liczba odwiedzających, czas spędzony na stronie, odwiedzone strony. Informacje te są wykorzystywane w celu ulepszania funkcjonowania naszej witryny.
3.3. Pliki cookie funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie wybranych przez użytkownika ustawień (np. preferencje językowe), co poprawia komfort korzystania ze strony.
3.4. Pliki cookie reklamowe i marketingowe – służą do dostosowywania treści reklam do zainteresowań użytkowników oraz do analizy skuteczności kampanii reklamowych.
4. Jak zarządzać plikami cookie?
4.1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie, wybierając odpowiednie opcje w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
4.2. W zależności od przeglądarki, użytkownik może wyłączyć pliki cookie, otrzymywać powiadomienia o ich używaniu lub usunąć istniejące pliki cookie.
4.3. Należy jednak pamiętać, że blokowanie plików cookie lub usunięcie ich może wpłynąć na funkcjonowanie strony internetowej i ograniczyć dostępność niektórych funkcji.
4.4. Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie można znaleźć w menu “Pomoc” w przeglądarkach internetowych. Poniżej zamieszczamy linki do stron, które zawierają informacje na temat zarządzania plikami cookie w popularnych przeglądarkach:
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/manage-cookies-and-site-data-in-microsoft-edge
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
5. Zgoda na używanie plików cookie
5.1. Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookie zgodnie z powyższymi zasadami.
5.2. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
6. Zmiany w Polityce plików cookie
6.1. Platforma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki plików cookie w dowolnym czasie. Zmiany te będą publikowane na tej stronie, a użytkownicy zostaną poinformowani o wprowadzonych zmianach.
6.2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.
7. Kontakt
7.1. W razie pytań dotyczących naszej Polityki plików cookie prosimy o kontakt z administratorem platformy pod adresem e-mail: kontakt@lodziarniamarysienka.pl

Marysienka Kalisz
Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z usług platformy internetowej (dalej “Platforma”).
1.2. Administratorem danych osobowych użytkowników jest: Anna Sośnicka “MARYSIEŃKA”. NIP: 6182060139. REGON: 301773545.
1.3. Platforma dokłada wszelkich starań, aby zapewnić pełną ochronę danych osobowych użytkowników, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
2. Gromadzenie danych osobowych
2.1. Platforma gromadzi dane osobowe użytkowników, które są niezbędne do świadczenia usług, w tym realizacji zamówień i obsługi płatności. Dane osobowe, które mogą być zbierane, obejmują:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• dane dotyczące rodzaju płatności płatności,
• dane dotyczące zamówień.
2.2. Dane osobowe użytkowników mogą być zbierane podczas rejestracji konta na Platformie, składania zamówień, kontaktów z obsługą klienta oraz w wyniku korzystania z funkcji Platformy.
3. Cele przetwarzania danych osobowych
3.1. Platforma przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
• realizacji zamówień i dostaw,
• kontaktu z użytkownikami w sprawach dotyczących zamówień i obsługi klienta,
• przetwarzania płatności za zamówione produkty,
• wysyłania informacji marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę,
• analizy i poprawy jakości usług,
• spełnienia obowiązków prawnych (np. obowiązki podatkowe, rozliczenia z dostawcami).
4. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
4.1. Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się na podstawie następujących podstaw prawnych:
• zgoda użytkownika (w przypadku wysyłania informacji marketingowych),
• konieczność wykonania umowy (w celu realizacji zamówień),
• wypełnianie obowiązków prawnych (np. w zakresie rachunkowości, podatków),
• uzasadniony interes administratora (np. analiza danych w celu poprawy jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług).
5. Odbiorcy danych osobowych
5.1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym podmiotom:
• firmom zajmującym się realizacją płatności (dostawcom usług płatniczych),
• firmom świadczącym usługi hostingowe i IT na rzecz Platformy,
• organom publicznym w przypadku obowiązków prawnych.
5.2. Wszyscy odbiorcy danych osobowych są zobowiązani do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami prawa.
6. Przechowywanie danych osobowych
6.1. Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celu rozliczenia podatkowego lub przechowywania dokumentacji księgowej).
6.2. Po upływie tego okresu dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że obowiązek ich przechowywania wynika z przepisów prawa.
7. Prawa użytkowników
7.1. Użytkownicy mają prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych osobowych, jeśli dane te nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane,
• ograniczenia przetwarzania danych osobowych, w przypadkach przewidzianych prawem,
• przenoszenia danych osobowych do innych administratorów danych, w zakresie danych, które zostały przekazane na podstawie zgody lub umowy,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach przewidzianych prawem,
• wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
7.2. Aby skorzystać ze swoich praw, użytkownik może skontaktować się z administratorem danych osobowych, wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@lodziarniamarysienka.pl lub kontaktując się telefonicznie pod numerem: 62 757 66 21
8. Bezpieczeństwo danych osobowych
8.1. Platforma podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników, w tym zabezpieczenie przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem danych.
8.2. Dane osobowe są przechowywane w sposób bezpieczny, z zachowaniem odpowiednich standardów ochrony danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. Pliki cookie
9.1. Platforma używa plików cookie (ciasteczek) w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu, zbierania statystyk oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.
9.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej, blokując lub usuwając pliki cookie, ale może to wpłynąć na funkcjonalność Platformy.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez odpowiednią notyfikację na stronie Platformy.
10.2. Zmiany Polityki Prywatności wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na Platformie, chyba że postanowiono inaczej.
11. Kontakt
11.1. W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności, użytkownicy mogą skontaktować się z administratorem danych osobowych, wysyłając zapytanie na adres e-mail: [adres e-mail] lub kontaktując się telefonicznie pod numerem: 62 757 66 21.

Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2025